Devix
Privacybeleid – Devix Portugal, Lda.
1. Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Devix Portugal, Lda. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die het verzamelt via devixsolutions.com en in zijn eigen zakelijke relaties. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.
Devix Portugal, Lda. ("Devix", "wij", "ons"), NIF 518796345, Rua Comissão da Iniciativa 2A, verdieping 7, kantoor 703, 2410-098 Leiria, Portugal. E-mail: hello@devix.tech. Telefoon: +351 910 712 732.
Voor persoonsgegevens die we voor onze eigen doeleinden verzamelen, zoals van websitebezoekers, aanvragen en marketing, is Devix de verwerkingsverantwoordelijke onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wanneer we persoonsgegevens verwerken namens een klant, terwijl we diens systemen bouwen of onderhouden, is Devix verwerker en de klant de verwerkingsverantwoordelijke (zie artikel 9).
Dit beleid geldt voor de website en voor onze marketing, verkoop en klantcommunicatie. Het geldt niet voor Asignu of andere Devix-producten, die hun eigen privacy-informatie hebben.
2. Welke gegevens we verzamelen, waarom en op welke grondslag
We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben voor de onderstaande doelen. We verkopen geen persoonsgegevens.
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|---|
| Je stuurt een bericht via het contactformulier, e-mail of WhatsApp | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, je bericht | Je vraag beantwoorden en een mogelijk project bespreken | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f); stappen voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Je boekt een gesprek via onze afsprakenpagina (TidyCal) | Naam, e-mailadres, gekozen tijdstip, eventuele extra details | Het gesprek inplannen en voeren | Stappen voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Je bent klant of contactpersoon bij een klant | Contactgegevens, functie, projectcommunicatie, factuurgegevens | De Diensten leveren, factureren en de relatie beheren | Overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b); wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) voor boekhouding en belasting |
| Je meldt je aan voor onze nieuwsbrief of marketingmails | Naam, e-mailadres, aanmeldkeuzes, gegevens over geopende e-mails en klikken | Nieuws, artikelen en aanbiedingen versturen | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) |
| Je bezoekt de website | IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bekeken pagina's, tijd op de pagina, verwijzende site | De website veilig houden en begrijpen hoe die wordt gebruikt | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) voor analytische cookies; gerechtvaardigd belang voor beveiliging |
| Je ziet of klikt op onze advertenties | Cookie- en apparaat-ID's, bezochte pagina's, acties op de website | Advertenties meten en verbeteren | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) |
| We benaderen zakelijke prospects | Naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, functie | Onze diensten voorstellen aan relevante bedrijven | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f), met een eenvoudige afmeldmogelijkheid |
Waar de grondslag toestemming is, kun je die op elk moment intrekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van wat we eerder deden. Als je ons de gegevens die we nodig hebben voor een overeenkomst of wettelijke plicht niet geeft, kunnen we mogelijk niet met je samenwerken.
3. Cookies, analytics en advertentietracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken pas nadat je toestemming hebt gegeven, behalve voor de strikt noodzakelijke cookies die de website laten werken.
- Strikt noodzakelijk: Deze houden de website veilig en onthouden je cookiekeuze. Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analytics: We gebruiken Google Analytics, of een vergelijkbare tool, om te zien hoe bezoekers de website gebruiken, zoals welke pagina's worden gelezen en waar bezoekers vandaan komen. Dit helpt ons de site te verbeteren. Het draait alleen als je analytische cookies accepteert.
- Advertenties en meting: We gebruiken de Meta Pixel en de LinkedIn Insight Tag om de resultaten van onze advertenties te meten en om relevante advertenties te tonen aan mensen die onze website hebben bezocht. Deze draaien alleen als je marketingcookies accepteert. Meta en LinkedIn kunnen deze gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken, volgens hun eigen privacybeleid.
- Nieuwsbriefregistratie: Onze e-mailmarketingtool registreert of je een e-mail opent en op een link klikt. Hiermee zien we welke content nuttig is.
Je kunt je cookiekeuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website, en je kunt cookies ook blokkeren of verwijderen in je browserinstellingen. Als je advertentiecookies weigert, zie je nog steeds advertenties, maar die zijn minder relevant.
4. Met wie we gegevens delen
We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen ons bedrijf te runnen, en alleen voor zover nodig. We hebben afspraken met hen die een goede bescherming van de gegevens vereisen.
- Website- en hostingpartijen die devixsolutions.com laten draaien en beveiligen.
- Analytics- en advertentiepartijen: Google (Analytics), Meta (Meta Pixel) en LinkedIn (Insight Tag), wanneer je de bijbehorende cookies accepteert.
- Communicatie- en planningstools: het contactformulier, e-mail, WhatsApp (Meta) en TidyCal voor het boeken van gesprekken.
- E-mailmarketingpartij die onze nieuwsbrief verstuurt.
- Accountants, juridische en andere professionele adviseurs, waar nodig voor onze wettelijke en fiscale verplichtingen of om onze rechten te beschermen.
- Onderaannemers en freelancers die met ons aan klantprojecten werken, onder geheimhoudings- en gegevensbeschermingsverplichtingen.
- Autoriteiten, wanneer de wet ons verplicht gegevens te verstrekken.
Als Devix ooit wordt verkocht of fuseert met een ander bedrijf, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaar, die ze moet blijven beschermen volgens dit beleid.
5. Doorgifte buiten de EU/EER
We geven de voorkeur aan partijen die gegevens in de EU/EER opslaan. Sommige partijen, zoals Google, Meta en LinkedIn, zijn gevestigd in of gebruiken servers in de Verenigde Staten of andere landen buiten de EU/EER.
Wanneer persoonsgegevens de EU/EER verlaten, zorgen we ervoor dat ze beschermd zijn door een wettelijke waarborg onder de AVG. Dat is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, bijvoorbeeld het EU-VS Data Privacy Framework voor gecertificeerde bedrijven, of Standaardcontractbepalingen. Je kunt ons vragen om details over de gebruikte waarborg.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en zo lang als de wet vereist.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanvragen en berichten die niet tot een overeenkomst leiden | Tot 24 maanden na het laatste contact |
| Boekings- en gespreksgegevens | Tot 24 maanden na het gesprek |
| Klantcontracten, projectcommunicatie en facturen | Voor de duur van de overeenkomst; facturen en boekhoudkundige gegevens minimaal 10 jaar, zoals het Portugese fiscale en vennootschapsrecht vereist |
| Nieuwsbriefaanmeldingen | Tot je je afmeldt; daarna bewaren we een minimaal bestand om je afmelding te respecteren |
| Gegevens van analytische en advertentiecookies | Volgens de levensduur van de cookie en de instellingen van de aanbieder, doorgaans tot 26 maanden |
| Gegevens van zakelijke prospects | Tot 24 maanden na het laatste contact, of eerder als je bezwaar maakt |
Na deze termijnen verwijderen of anonimiseren we de gegevens.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten over je persoonsgegevens:
- Inzage: weten of we je gegevens verwerken en een kopie ontvangen.
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: je gegevens laten wissen, als wij geen reden hebben om ze te bewaren.
- Beperking: in bepaalde gevallen beperken hoe we je gegevens gebruiken.
- Overdraagbaarheid: de gegevens die je ons hebt gegeven in een gangbaar formaat ontvangen, of laten doorsturen naar een andere partij, waar we ze verwerken op basis van toestemming of een overeenkomst.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, en op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing.
- Intrekking van toestemming: je toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door je af te melden of je cookie-instellingen te wijzigen.
Om je rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar hello@devix.tech. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen en we antwoorden binnen één maand, wat bij complexe verzoeken met twee maanden kan worden verlengd. Het uitoefenen van je rechten is gratis, tenzij een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Portugese toezichthouder voor gegevensbescherming, de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), via cnpd.pt, of bij de toezichthouder in het EU-land waar je woont of werkt. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
We beschermen persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Daaronder vallen versleutelde verbindingen (HTTPS), toegang die beperkt is tot mensen die de gegevens nodig hebben, sterke authenticatie op onze systemen, regelmatige updates en back-ups, en geheimhoudingsplichten voor ons team en onze onderaannemers.
Geen enkel systeem is volledig veilig. Als een datalek waarschijnlijk een risico vormt voor je rechten, informeren we jou en de toezichthouder zoals de wet vereist.
9. Gegevens uit klantprojecten en kinderen
Gegevens uit klantprojecten. Wanneer we een systeem voor een klant bouwen of onderhouden, kunnen we namens die klant persoonsgegevens verwerken, zoals gegevens van hun klanten of medewerkers. In dat geval is Devix verwerker en volgt Devix de instructies van de klant, zoals vastgelegd in onze Algemene Voorwaarden en een verwerkersovereenkomst. Staan jouw gegevens in het systeem van een klant, neem dan eerst contact op met die klant om je rechten uit te oefenen. Wij helpen hen bij het antwoord.
Kinderen. Onze website en Diensten zijn bedoeld voor bedrijven en professionals. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact op, dan verwijderen we ze.
10. Wijzigingen, contact en klachten
We kunnen dit beleid bijwerken als onze diensten, tools of de wet veranderen. De laatste versie staat altijd op devixsolutions.com, met de datum van de laatste update. Bij een belangrijke wijziging laten we het je weten op een passende manier, bijvoorbeeld per e-mail of via een bericht op de website.
Vragen of verzoeken over je gegevens?
Devix Portugal, Lda. Rua Comissão da Iniciativa 2A, verdieping 7, kantoor 703 2410-098 Leiria, Portugal NIF 518796345 E-mail: hello@devix.tech · Telefoon: +351 910 712 732 · Website: devixsolutions.com
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026